Existe carência?
Sim, com tetos fixados pela ANS: 24 horas para urgência/emergência, 180 dias para consultas, exames, internações e cirurgias, 300 dias para parto e até 24 meses para doença ou lesão preexistente declarada. A partir de 30 vidas, a isenção de carência é obrigatória (adesão em até 30 dias do contrato).
Qual o mínimo de vidas para contratar?
Não existe mínimo definido pela ANS — é regra comercial de cada operadora. O piso mais comum no mercado é 2 a 3 vidas. Em algumas operadoras as 2 vidas podem ser titular + dependente; em outras, são exigidos dois titulares com vínculo comprovado (sócio, funcionário registrado).
Empresa recém-aberta pode contratar?
Para empresário individual e MEI, a ANS exige comprovação de atividade por no mínimo 6 meses. CNPJ mais novo que isso ainda não se qualifica — mas já pode entrar na nossa agenda para o momento certo.
Como funciona o reajuste anual?
Dois aumentos diferentes, que se somam: um do contrato (na data de aniversário da apólice) e outro por faixa etária (só quando você muda de faixa, e que para de existir aos 59 anos). Se sua empresa tem até 29 vidas, o reajuste do contrato não é calculado sozinho — a operadora é obrigada a agrupar todos os contratos pequenos dela e aplicar um único percentual, publicado no site da operadora todo mês de maio.
Posso trocar de operadora sem perder carência já cumprida?
Existe portabilidade de carências entre planos regulamentados, respeitando tempo mínimo de permanência no plano de origem. As regras estão em revisão pela ANS (Audiência Pública nº 67/2026) — consulte as condições vigentes com a nossa equipe antes de decidir.
